Canales de envío
Los pedidos pueden gestionarse mediante sistemas de marketplace, socios logísticos o transportistas aprobados según el canal de venta y la disponibilidad del producto.
Política
Política de envíos
Esta política resume el enfoque de envíos de YBS Commerce como empresa de venta en línea.
Tiempos de procesamiento
Los tiempos de procesamiento pueden variar según producto, volumen de pedidos, requisitos del marketplace y horarios del transportista. El cliente debe revisar la estimación de entrega mostrada al comprar.
Seguimiento
Cuando el seguimiento esté disponible, el cliente debería recibir la información a través del marketplace o canal donde se realizó el pedido.
Problemas de entrega
Si ocurre un problema de entrega, el cliente debe usar el canal de soporte del pedido para revisar tracking, actualizaciones del transportista y opciones de resolución del marketplace.